HISで航空券やホテル、ツアーなどを申し込む方がいると思います。
海外旅行はもちろん、国内旅行も比較的お手頃な価格で予約できるのが魅力です。
でも航空券の座席指定はできるのか、気になりますよね。
そこで今回はHISの国際線、国内線での座席指定について書いていきます。
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HISの海外航空券は事前に座席指定は可能?
私はよく旅行をする時、HISを利用することがあります。
個人旅行をすることが多い私は、ホテルもセットで予約すると便利な時があります。
航空券の予約は、オンラインで予約することが多いです。
私の場合、航空券の座席指定は予約後にほとんどできましたが、後で必ずできるわけではない、と分かりました。
最初に予約した時、できたこともあり、次もできるという単純な考えから、そのまま行っていました。
でも後で調べてみると、座席指定についてはいろいろな条件があることを知りました。
航空券により事前座席指定の可否は様々です。無料で出来る航空券もあれば、航空会社のホ-ムページで有料で受付けていたり、〇日前を切ったら可能という制限があったり・・・
そのため、航空券ごとに可否をご確認いただく必要があります。
しかしながらオンライン予約ではご予約前に事前座席指定の可否をお伝えすることはできませんので、ご予約後に下記手順にてご確認ください。(以下略)引用元:H.I.S.ホームページ よくある質問Q&A
私の場合たまたまできましたが、オンラインでは事前に座席指定ができるかどうか、確認することはできません。
やはり事前に確認したい時は、少し面倒ですがコールセンターや店舗などで確認した方が安心だと思います。
(HISの海外航空券では、基本的にそれができることになっています。)
ですがこれにもいろいろな条件があるので、取消料などの有無を含めて、一緒に確認しておきましょう。
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国内旅行の場合は?
たまたま海外旅行の予約後に、座席指定ができたので、国内旅行もできるはず、と思っていたことがありました。
でも2回ほど、国内旅行で航空券を予約しましたが、海外旅行の予約後に出る、座席指定の表示が出てきません。
主人に聞くと、
「しばらくしたらできるようになるんじゃない?」と、のんきに構えている様子。
私自身も国際線はできたから、できるでしょ、と思っていました。
でも結局できないまま乗ることになりました。
最初の行き先は沖縄本島で、羽田からフライト時間は長い方だと思いますが、国内線なので別にいいか、という話に。
でも2回目もできなかった時は、さすがに何でだろう?と思いました。
そこで上記で述べた国際線の座席指定の有無と一緒に、確認することにしました。
ご予約頂いた段階で、事前座席指定枠が空いている場合はなるべくお近くでお座り頂けるように自動的に席を指定させて頂いております。
ご希望の便が混み合っており、事前指定ができない際は、その旨メールかお電話にてご案内しておりますので、お手数ですが当日空港カウンターにてご自身でご指定ください。(以下略)引用元:H.I.S.ホームページ よくある質問Q&A
ここで自動的に席が指定されるから、シートマップが出てこなかった…と分かりました。
では具体的にどのようにしたら可能なのか、確認することに。
そこで「H.I.S チャット」を参考にさせていただきました。
確認してみると座席指定をしたい場合は…
当日チェックインする時に行うか、搭乗手続きの案内が送信された後、航空会社のホームページから事前に指定をするかたちになります。
…とのこと。
でも場合によってはできないこともあるようなので、注意して下さい。
LCC(格安航空)の場合は、基本的に事前座席指定枠がないので、当日空港で座席指定になるそうです。
旅行会社によってシステムは様々だということは知っていましたが、国際線、国内線では違う場合もあるのだと実感しました。
座席指定はできない場合もありますが、ご希望の方は上記に述べた方法で行ってみて下さい。
まとめ
HISの座席指定についてまとめます。
HISの海外航空券の場合
・海外旅行の航空券は座席指定の有無を、オンラインで事前に確認することはできません。座席指定ができる場合でも、基本的に予約後になります。
・事前に座席指定の有無などを確認したい時は、コールセンターや店舗で相談しましょう。
・取消料はどのような場面で発生するかなど、事前に確認しておきましょう。
HISの国内航空券の場合
・国内線の場合、基本的に自動的に席を指定されます。
・事前に座席指定をしたい場合は、当日チェックインの時に行うか、搭乗手続きの案内が送信された後、自ら航空会社のホームページで事前に指定をすることは可能。(できない場合もあります。)
・LCC(格安航空)の場合、基本的に事前座席指定枠がないので、当日空港で座席指定になります。
情報は変わる可能性があるので、ご了承ください。
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記事が参考になれば幸いです。